WELCOME TO PARADISE
Cada pedido Beso forma parte de una experiencia. Desde el momento en que realizas tu compra hasta que la recibes, cuidamos cada detalle para que llegue a ti con la misma esencia con la que fue creado.
Envíos y Devoluciones
Envíos
Realizamos envíos nacionales e internacionales.
Plazos de entrega
- España peninsular: 24–72h laborables
- Baleares y Canarias: 2–5 días laborables
- Europa: 3–7 días laborables
- Internacional: 5–10 días laborables
*Los plazos son estimados y pueden variar en periodos de alta demanda o circunstancias externas.
Costes de envío
- España peninsular y Baleares: 3,95€
- Resto de destinos: el coste se calcula automáticamente en el checkout según destino y pedido
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con la información de seguimiento para que puedas consultar su estado en todo momento.
Cambios y devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido.
Condiciones
- El producto debe estar sin usar, en perfecto estado y con su packaging original.
- No se aceptarán devoluciones de productos usados, dañados o sin embalaje original.
- Algunos artículos pueden no admitir devolución por motivos de higiene o uso personal.
Cómo realizar una devolución
- Solicita la devolución a través de nuestro email o formulario de contacto.
- Te indicaremos los pasos a seguir.
- Envía el producto a la dirección facilitada.
Costes de devolución
- España: coste asumido por el cliente, salvo producto defectuoso o error.
- Internacional: a cargo del cliente.
Reembolsos
Una vez recibida y validada la devolución:
- El reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado en la compra.
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Si recibes un producto incorrecto o defectuoso, contacta con nosotros en las primeras 48 horas desde la recepción.
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